Πολιτική απορρήτου και Ειδοποίηση σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Ο ιστότοπος hotelrene.gr και το ξενοδοχείο Rene διαχειρίζονται από την εταιρεία «ANAGNOSTOPOULOS ANASTASIOS & CO General Partnership». Τα προσωπικά δεδομένα, δηλαδή όλες οι πληροφορίες που σας προσδιορίζουν ως άτομα άμεσα ή έμμεσα, τις οποίες παρέχετε προαιρετικά και υποχρεωτικά όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή όταν εγγραφείτε σε διάφορες εφαρμογές που σχετίζονται με υπηρεσίες που παρέχονται από το RENE HOTEL και τυχόν πρόσθετα προσωπικά δεδομένα θα είναι ζητείται στο μέλλον να συλλέγεται, να υποβάλλεται σε επεξεργασία, να μεταφέρεται, να αποθηκεύεται και να χρησιμοποιείται από την εταιρεία μας ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, καθώς και από παρόχους υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των επεξεργαστών δεδομένων και των παρόχων υπηρεσιών.

Το ξενοδοχείο μας λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη την προστασία του απορρήτου και των προσωπικών σας δεδομένων και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που αφορούν τους επισκέπτες / χρήστες της Ιστοσελίδας του.

Διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να ενημερωθείτε σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγετε όταν επισκέπτεστε και όταν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες της, τις πληροφορίες που δημοσιεύονται σε αυτήν, τη χρήση και τα δικαιώματά σας. Αυτοί οι όροι μπορεί να βελτιωθούν, να ενημερωθούν ή να τροποποιηθούν εν όλω ή εν μέρει ανά πάσα στιγμή.

Η παρούσα Πολιτική προορίζεται για την ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τα Άρθρα 13-14 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679/2016. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική και γενικά τον τρόπο με τον οποίο το ξενοδοχείο συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] [email protected]

Πληροφορίες που συλλέγουμε

1. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψή σας και την αλληλεπίδραση με τον ιστότοπό μας.

Ο ιστότοπός μας έχει ενημερωτικό περιεχόμενο σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται για τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας και μόνο την περιήγησή του (χωρίς να κάνετε κράτηση ή να στείλετε αίτημα) δεν απαιτεί από τον επισκέπτη να παρέχει / εισάγει προσωπικά δεδομένα. Ωστόσο, μόνο με την επίσκεψη και την περιήγηση στον Ιστότοπο, ορισμένες πληροφορίες μπορούν να συλλεχθούν αυτόματα, οι οποίες μπορούν να σας αναγνωρίσουν άμεσα ή έμμεσα, όπως:

• τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) του υπολογιστή σας,
•  τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα,τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα,
• τους ιστότοπους που επισκεφτήκατε αμέσως πριν και μετά την επίσκεψή σας στη σελίδα,
• ταχύτητα σύνδεσης και πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή,
• βασικές πληροφορίες σύνδεσης διακομιστή και
• πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookie HTML, cookie Flash, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (δείτε την ενότητα Cookies παρακάτω).

Όσον αφορά τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα από την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας, αποφύγετε να τις επισκεφτείτε εάν δεν επιθυμείτε να συλλέξετε και να επεξεργαστείτε αυτές τις πληροφορίες.

2. Πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα

- Επικοινωνία

Σε περίπτωση που ο επισκέπτης της Ιστοσελίδας επιθυμεί μέσω αυτού να επικοινωνήσει με το ξενοδοχείο, καλείται να συμπληρώσει και να υποβάλει την αντίστοιχη φόρμα επικοινωνίας, κατά την υποβολή της οποίας ο ιστότοπος συλλέγει και επεξεργάζεται, με τη συγκατάθεσή σας, τα ακόλουθα προσωπικά σας δεδομένα:

• e-mail
• όνομα και επίθετο
• τηλεφωνικό νούμερο
• μήνυμα (δωρεάν κείμενο του επισκέπτη της ιστοσελίδας)
• κωδικός ασφαλείας

- Κράτηση, γρήγορο check-out και παροχή επιπλέον υπηρεσιών (σχόλια, προτάσεις, παράπονα)

Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να παράσχετε προσωπικά στοιχεία σχετικά με ειδικούς σκοπούς, όπως όταν κάνετε κράτηση για διαμονή στο ξενοδοχείο μας, όταν κάνετε αίτημα για πρόσθετες υπηρεσίες, τη στιγμή που συλλέγονται, μεταξύ άλλων:

- Λεπτομέρειες επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η ταχυδρομική σας διεύθυνση, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου.
- αριθμός πιστωτικής κάρτας ή άλλος αριθμός λογαριασμού πληρωμής, διεύθυνση χρέωσης και άλλα στοιχεία πληρωμής και χρέωσης ("Στοιχεία πληρωμής").
-αρχεία και αντίγραφα της αλληλογραφίας σας εάν επικοινωνήσετε μαζί μας.
-πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την ικανοποίηση ειδικών αιτημάτων (για παράδειγμα υγειονομικές συνθήκες που απαιτούν ειδική στέγαση)
- πληροφορίες σχετικά με τη διαμονή των επισκεπτών, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας άφιξης και αναχώρησης, καθώς και των αγαθών και των υπηρεσιών που αγοράστηκαν
- πληροφορίες σχετικά με τη διαμονή των επισκεπτών, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας άφιξης και αναχώρησης, καθώς και των αγαθών και των υπηρεσιών που αγοράστηκαν
-και σε περιορισμένες περιπτώσεις, στοιχεία πιστωτικών πελατών.

3. Μπορούμε να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες από διάφορες πηγές, όπως:

- μέσω του ιστότοπου
- μέσω κρατήσεων και τηλεφωνικών κέντρων
- μέσω καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης και εμπορικών σημάτων (για παράδειγμα Facebook, Twitter)
- μέσω δεδομένων που συλλέγονται από τη σύνδεσή σας στο wifi-internet του ξενοδοχείου.

ΓΙΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ:

Για να μάθουμε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπός μας χρησιμοποιείται από τους επισκέπτες του, διατηρούμε συγκεντρωτική μορφή και αναλύουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες, για παράδειγμα, για να παρακολουθούμε και να αναλύσουμε τη χρήση της Ιστοσελίδας, να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητά της και να διαμορφώσουμε καλύτερα το περιεχόμενο και το σχεδιασμό της σύμφωνα με τις ανάγκες των επισκεπτών μας.

ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Κατά τη συλλογή πληροφοριών απευθείας από εσάς, λαμβάνουμε την κατάλληλη μέριμνα για να επαληθεύσουμε ποια από τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται σχετίζονται με ανηλίκους. Σε κάθε περίπτωση, εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά στοιχεία από ανήλικο κάτω των 15 ετών χωρίς επαληθεύσιμη γονική συγκατάθεση, σύμφωνα με τις διατάξεις του Άρθρου 21 του Ν. 4624/2019 (Ελληνική Νομοθεσία), θα διαγράψουμε τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας το συντομότερο δυνατό με τις σχετικές πληροφορίες του γονέα ή κηδεμόνα του ανηλίκου. Εάν πιστεύετε ότι ενδέχεται να έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ανήλικο κάτω των 15 ετών, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΚΟΠΟΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Για επαλήθευση των δεδομένων σας από εμάς, όταν συνδέεστε με τους ιστότοπους μας, τις Εφαρμογές και το wi-fi μας.
- Για την ικανοποίηση αιτημάτων διαμονής ή πληροφοριών και ανάκληση των προτιμήσεών σας και των στοιχείων εγγραφής.
- Να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς.
- Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας.
- Για την αξιολόγηση και ανάκτηση δεδομένων για διοικητικούς και άλλους σκοπούς επικοινωνίας και για τη λειτουργία και βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών μας, των ιστότοπων, των προγραμμάτων και των εφαρμογών μας που σχετίζονται με τις λειτουργίες μας
- Για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, όπως η καταγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων των πελατών που διαμένουν στο ξενοδοχείο και η διατήρηση των εγγράφων όλων των κινήσεων.
- Για την υποστήριξη σκοπών πληροφορικής.
- Υποστήριξη επιχειρηματικών διαδικασιών.

ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σχετίζονται άμεσα με τον επιδιωκόμενο σκοπό. Όταν τα δεδομένα σας συλλέγονται με σκοπό την κράτηση ή την παροχή επιπλέον υπηρεσιών από το ξενοδοχείο μας, η επεξεργασία θεωρείται νόμιμη στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασης με εσάς. Η συλλογή των στοιχείων αναγνώρισής σας είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Η επεξεργασία των δεδομένων σας για διαφημιστικούς σκοπούς βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Ταυτόχρονα, ανάλογα με τη φύση της επεξεργασίας, μπορεί να βασίζεται σε άλλους νομικούς λόγους του άρθρου 6 του GDPR (για παράδειγμα το έννομο συμφέρον μας) ή του άρθρου 9 όταν η επεξεργασία αφορά προσωπικά δεδομένα συγκεκριμένων κατηγοριών (για παράδειγμα ρητή συγκατάθεση σε περίπτωση που μοιραστείτε μαζί μας δεδομένα, όπως αλλεργίες ή άλλες προτιμήσεις σας, προκειμένου να ληφθούν υπόψη κατά τη διάρκεια της διαμονής σας).

ΧΡΗΣΗ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

• Το ξενοδοχείο μας σέβεται το δικαίωμά σας στο απόρρητο και τις πληροφορίες που σας αφορούν και ως εκ τούτου χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για τους προαναφερθέντες σκοπούς. Για αυτόν τον λόγο, δεν αποκαλύπτει, διαβιβάζει ή καθιστά τις πληροφορίες σας διαθέσιμες σε τρίτους. Επίσης, δεν διαβιβάζουμε αυτές τις πληροφορίες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ενδέχεται να διαθέσουμε πληροφορίες για εσάς σε άλλες εταιρείες, εφαρμογές ή ιδιώτες στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Ενδέχεται να αποκαλύψουμε σε τρίτους συγκεντρωτικές πληροφορίες ή πληροφορίες που δεν σας αναγνωρίζουν άμεσα, έτσι ώστε να μπορέσουμε να αναπτύξουμε το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας μας. Λάβετε υπόψη ότι δεν αποκαλύπτουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο.
• Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ή να χρησιμοποιήσουμε στο μέλλον τρίτα μέρη για την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τον Ιστότοπό μας, όπως διαχείριση βάσεων δεδομένων, υπηρεσίες συντήρησης, αναλυτικά στοιχεία, επεξεργασία δεδομένων και διανομή email και μηνύματα κειμένου. Αυτά τα τρίτα μέρη θα έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που σας αφορούν μόνο για την εκπλήρωση των παραπάνω καθηκόντων τους εκ μέρους μας και με ρητές συμβατικές υποχρεώσεις σχετικά με την προστασία του απορρήτου και των προσωπικών σας δεδομένων.
• Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες για εσάς σε περίπτωση που το ξενοδοχείο αποκτήθηκε ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία ή όταν πραγματοποιηθεί παρόμοια επιχειρηματική συναλλαγή. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, ο ιστότοπός μας θα σας ειδοποιήσει τοποθετώντας μια σαφή ειδοποίηση σε αυτόν ή αποστέλλοντας μια σχετική ειδοποίηση στη διεύθυνση email που μας παρείχατε, προτού μεταφερθούν οι πληροφορίες που σας αφορούν και γενικά υπόκεινται σε διαφορετική πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων .
• Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για να ερευνήσετε, να αποτρέψετε ή να λάβουμε μέτρα κατά οποιασδήποτε παράνομης δραστηριότητας, εάν υπάρχουν υποψίες για αδίκημα ή εγκληματικές πράξεις κατά των δικαιωμάτων και των νόμιμων συμφερόντων οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης ή εάν αυτό απαιτείται από το νόμο, καθώς και σε άλλες περιπτώσεις στις οποίες πιστεύουμε με καλή πίστη ότι η αποκάλυψη των πληροφοριών είναι απαραίτητη.
• Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για να απαντήσετε σε κλήσεις, ένταλμα διερεύνησης, δικαστικές διαδικασίες, δικαστικές εντολές, νομικές διαδικασίες ή άλλα μέτρα που επιβάλλονται από οποιαδήποτε αρμόδια αρχή, συμπεριλαμβανομένης της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και άλλων Εποπτικών Αρχών Προστασίας Δεδομένων χωρών - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ένωση, καθώς και να διασφαλίσουμε και να υποστηρίξουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας ή να αμφισβητήσουμε αξιώσεις εναντίον μας.

Λάβετε υπόψη ότι τρίτα μέρη ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς ανεξάρτητα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας και πληροφοριών σχετικά με τους ιστότοπους που επισκέπτεστε και τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ, μέσω cookie, "κλικ" σε συνδέσμους ή άλλα μέσα κατά την επίσκεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Cookies" παρακάτω.

Σε περιπτώσεις όπου μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων, εγγυάστε ότι τα έχετε ενημερώσει για τους σκοπούς και τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά τους δεδομένα.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΡΑΤΗΣΗ ΧΡΟΝΟΥ

Το ξενοδοχείο θα διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει μέσω της Ιστοσελίδας του για την απολύτως απαραίτητη χρονική περίοδο για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών επεξεργασίας ή την τήρηση των εφαρμοστέων νόμων ή συμφωνιών περιορισμού ή όρων αυτής της Πολιτικής. Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα για έως και 12 μήνες και στη συνέχεια μπορούν να αποθηκευτούν σε μια μη αναγνωρίσιμη συνοπτική φόρμα. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας από τα ηλεκτρονικά αρχεία και τα έγγραφά μας, εκτός εάν τα διατηρήσουμε απαραίτητα σύμφωνα με τη νομική μας υποχρέωση ή για την άσκηση, καθιέρωση ή υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας ή έννομα συμφέροντα ενώπιον των δικαστικών αρχών.

Όταν απαιτείται επεξεργασία από τις διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκευτούν για όσο διάστημα απαιτείται από τις σχετικές διατάξεις.

Όταν η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει σύμβασης, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη σύσταση, άσκηση ή / και υποστήριξη νομικών αξιώσεων βάσει της σύμβασης.

Όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.

Όταν η επεξεργασία γίνεται στο πλαίσιο διαφημιστικών δραστηριοτήτων και μάρκετινγκ, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και θα σας ζητήσουμε να μην λαμβάνετε πλέον τα διαφημιστικά μας μηνύματα.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι η απόλυτη δέσμευσή μας. Για να το επιτύχουμε αυτό, εφαρμόζουμε όλα τα σύγχρονα και κατάλληλα για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, για την εύλογη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη και παράνομη πρόσβαση και επεξεργασία ή τυχαία απώλεια, καταστροφή, ζημιά, κλοπή, χρήση ή αποκάλυψη, απάντηση και επάρκεια των οποίων ελέγχουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Η ασφάλεια και η ασφάλεια των πληροφοριών σας εξαρτάται επίσης από εσάς. Σε περιπτώσεις που σας έχουμε δώσει ή έχετε επιλέξει έναν κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στις υπηρεσίες μέσω του ιστότοπού μας ή / και των εφαρμογών μας, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας αυτού του κωδικού πρόσβασης. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας με κανέναν άλλο.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την πληρέστερη ασφαλή χρήση του ιστότοπου ή των εφαρμογών μας. Σας συνιστούμε να μην συμπεριλαμβάνετε εμπιστευτικές πληροφορίες (π.χ. στοιχεία πιστωτικής κάρτας) κατά τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για τη δική σας προστασία, οι απαντήσεις μας μέσω email σε εσάς δεν θα περιλαμβάνουν εμπιστευτικές πληροφορίες.

Κοινωνικά δίκτυα τρίτων που παρέχουν διαδραστικές δραστηριότητες, πρόσθετα ή δυνατότητες κοινωνικής δικτύωσης (για παράδειγμα, για να μπορείτε να συνδεθείτε στο Facebook ή στο Google για να βρείτε φίλους για προσθήκη ως συνδέσμους ή για να "Μου αρέσει" μια σελίδα) μπορεί να χρησιμοποιούν cookie ή άλλες μεθόδους (για παράδειγμα web beacons) για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου και των εφαρμογών μας. Η χρήση αυτών των πληροφοριών από τρίτα μέρη εξαρτάται από την πολιτική απορρήτου που διατίθεται στον ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης, την οποία σας ενθαρρύνουμε να εξετάσετε προσεκτικά. Αυτά τα τρίτα μέρη μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα cookies ή άλλες μεθόδους παρακολούθησης για τους δικούς τους σκοπούς, συνδέοντας πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας με τυχόν προσωπικά στοιχεία που μπορεί να έχουν. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε λεπτομερείς πληροφορίες από κοινωνικά δίκτυα που θα μας βοηθήσουν να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου και των διαφημίσεών μας στα κοινωνικά δίκτυα (για παράδειγμα εμφανίσεις και κλικ).

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε, ανάλογα με την περίπτωση, να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• το δικαίωμα πρόσβασης, για να μάθουμε ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε για εσάς, για ποιο σκοπό και τους παραλήπτες τους,
• το δικαίωμα διόρθωσης, προκειμένου να διορθωθούν τυχόν ελλείψεις ή ανακρίβειες στα δεδομένα σας,
• το δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα λήψης), διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία μας, αλλά εφόσον η επεξεργασία τους δεν είναι πλέον απαραίτητη ή η διατήρηση των δεδομένων σας δεν απαιτείται για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις ή για υπεράσπιση τα νομικά μας συμφέροντα ενώπιον των δικαστηρίων,
• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, σε περίπτωση αμφισβήτησης της ακρίβειας των δεδομένων σας,
• το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων, να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη και συνήθως χρησιμοποιούμενη μορφή,
• το δικαίωμα ένστασης αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα σας για σκοπούς άμεσης προώθησης των υπηρεσιών μας. Το ξενοδοχείο μας δεν προετοιμάζει προφίλ βάσει των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε μέσω αυτής της Ιστοσελίδας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο αντίστοιχο αίτημά σας γράφοντας στην ακόλουθη ταχυδρομική διεύθυνση Hotel Rene, Μεγάλη Άμμος, Φτελιά, Σκιάθος 37002, Ελλάδα ή τηλεφωνικά στο +302427023557 ή στέλνοντάς μας ένα email στο email διεύθυνση [email protected]

Το ξενοδοχείο θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντήσει στο αίτημά σας εντός τριάντα ημερών από την παραλαβή. Ωστόσο, εάν λόγω της πολυπλοκότητας του αιτήματός σας ή λόγω του όγκου των πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα ημερών, δεσμευόμαστε να σας ενημερώσουμε γραπτώς εντός της παραπάνω προθεσμίας.

Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει το αίτημά σας σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ενημερώνοντάς σας για τους λόγους της δυσαρέσκειάς του.

Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.dpa.gr).

Cookies

Τι είναι τα cookies και γιατί τα χρησιμοποιούμε;

Πρόκειται για μικρά κομμάτια πληροφοριών που είναι αποθηκευμένα σε υπολογιστές με σκοπό την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται κατά την περιήγηση στον ιστό. Τα αναγνωριστικά συσκευών συλλέγονται από τα διαθέσιμα δεδομένα συστήματος, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP, πληροφορίες χρήστη (έκδοση προγράμματος περιήγησης, τύπος και έκδοση λειτουργικού συστήματος) ή συσκευή αναγνωριστικά, όπως Apple ID για διαφημιζόμενους, Apple ID για προμηθευτές, αναγνωριστικά Android της Google ή αναγνωριστικά διαφημίσεων Google Play Store. Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την απομνημόνευση δεδομένων, όπως αναγνωριστικά χρήστη και προτιμήσεις.

Η χρήση των cookies διευκολύνει τον ιστότοπό μας να απομνημονεύει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, συλλέγοντας χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις αναζήτησης. Έτσι, η εμπειρία αναζήτησης θα βελτιωθεί την επόμενη φορά που θα μας επισκεφτείτε. Προκειμένου να σας παρέχουμε τις διάφορες υπηρεσίες μας, οι επιχειρήσεις και οι πάροχοι υπηρεσιών μας συλλέγουν δεδομένα κίνησης, διεύθυνση IP, το λογισμικό της συσκευής σας, τον τύπο του διακομιστή που χρησιμοποιείτε κατά την πλοήγηση και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου (όπως την ημέρα και την ώρα της σύνδεσης και της αποσύνδεσης) που δημιουργήθηκε κατά τη διάρκεια της χρήσης του ιστότοπου.

Επιπλέον, τα cookie μας βοηθούν να δούμε την απόδοση και την κίνηση του ιστότοπού μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό του, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε;

Ορισμένα ή όλα τα cookie που περιγράφονται παρακάτω ενδέχεται να αποθηκευτούν στο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να προβάλετε και να διαχειριστείτε τα cookie στο πρόγραμμα περιήγησης (ωστόσο τα προγράμματα περιήγησης για κινητές συσκευές ενδέχεται να μην προσφέρουν αυτήν την ορατότητα). Ο ιστότοπός μας μπορεί να χρησιμοποιεί τα ακόλουθα cookie.

1. Απολύτως απαραίτητο:

Τα απαραίτητα τεχνικά cookie είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ιστότοπού μας, σας επιτρέπουν να περιηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του. Αυτά τα cookie δεν αναγνωρίζουν την προσωπική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπού μας. Επιπλέον, αυτά Τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπό μας να θυμάται τις επιλογές σας, όπως το μέγεθος της γραμματοσειράς για να παρέχει βελτιωμένες και εξατομικευμένες δυνατότητες.

2. Cookies απόδοσης

Google analytics:

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτεστε συχνότερα.
Αυτά τα cookie συλλέγουν συνολικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της απόδοσης ενός ιστότοπου.

Search Console

Αυτά τα cookie συλλέγουν συνολικές ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τη σωστή λειτουργία και πιθανά σφάλματα του Ιστότοπού μας, όπως εάν ένας χρήστης ψάχνει για παλαιότερη έκδοση του ή εάν έχουν παραβιαστεί ορισμένα αρχεία.

Δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε cookie;

Μπορείτε να διαμορφώσετε το λογισμικό πλοήγησης με τέτοιο τρόπο ώστε να αποκλείει όλα τα cookie ή να υποδεικνύει πότε αποστέλλεται ένα cookie, ωστόσο ορισμένες λειτουργίες ή υπηρεσίες ισοτόπων ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς cookie. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους των cookies είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org. Αν θέλετε να μάθετε πώς να ελέγχετε ή να αφαιρείτε cookie, μπορείτε να επισκεφθείτε το www.AboutCookies.org.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τύπους των cookies είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να ελέγχετε ή να αφαιρείτε cookie, μπορείτε να επισκεφθείτε το www.AboutCookies.org. http://www.allaboutcookies.org. If you want to know how to check or remove cookies, you can visit www.AboutCookies.org.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική ή γενικά σχετικά με τις δραστηριότητες του ξενοδοχείου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο στη διεύθυνση [email protected] [email protected]

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτήν την Πολιτική, σύμφωνα πάντα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής και των προσωπικών δεδομένων. Οι επισκέπτες στον Ιστότοπό μας θα πρέπει να διαβάζουν τακτικά την Πολιτική Απορρήτου για να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές που πραγματοποιούνται και το Ξενοδοχείο δεσμεύεται να παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες στους επισκέπτες και τους χρήστες του με κάθε δυνατό τρόπο σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679 / 2016.